ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว k239i – คุ้มครองข้อมูลผู้เล่นชาวไทย

k239i ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น ๆ เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

หลักการสำคัญที่ k239i ยึดถือในการดูแลข้อมูลของคุณ

ก่อนอ่านนโยบายฉบับเต็ม ทำความเข้าใจกับ 6 หลักการหลักที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่น k239i

การเข้ารหัส

SSL 256-bit ระดับธนาคาร

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกรายการของคุณส่งผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา เทียบเท่ามาตรฐานของสถาบันการเงินชั้นนำ ไม่มีข้อมูลส่วนใดส่งผ่านอินเทอร์เน็ตในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

ไม่ขายข้อมูล

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายเด็ดขาด

k239i ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้า

สิทธิ์ของคุณ

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

สมาชิก k239i มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในแอปหรือติดต่อทีมงานซัพพอร์ตโดยตรง กระบวนการโปร่งใสและดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด

KYC ปลอดภัย

การยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ k239i ดำเนินการผ่านระบบที่เข้ารหัสอย่างเต็มรูปแบบ เอกสารที่คุณส่งมาจะถูกตรวจสอบโดยทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และจัดเก็บในระบบที่แยกจากฐานข้อมูลทั่วไป

คุกกี้

คุกกี้ที่โปร่งใสและเลือกได้

k239i ใช้คุกกี้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามความต้องการ โดยไม่กระทบกับฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์ม

ความโปร่งใส

รู้ทุกอย่างที่เราทำกับข้อมูล

นโยบายฉบับนี้อธิบายทุกกรณีที่ k239i เก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างครบถ้วน ไม่มีการเก็บข้อมูลลับ ๆ หรือส่งข้อมูลออกนอกโดยไม่ระบุให้ทราบในเอกสารฉบับนี้

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ k239i ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://k239i.com รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชันที่ k239i ให้บริการ

k239i เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อน โดยเฉพาะในบริบทของการใช้แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมทางการเงิน เราจึงออกแบบระบบทั้งหมดโดยให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ ไม่ใช่การนำมาแก้ไขทีหลัง

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึง k239i จากประเทศไทย ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือ การใช้งานแพลตฟอร์มของ k239i ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้

นโยบายฉบับนี้อ่านร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ k239i เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย

2ข้อมูลที่ k239i เก็บรวบรวม

k239i เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิก เติมโปรไฟล์ หรือส่งเอกสาร KYC คุณจะให้ข้อมูลต่อไปนี้กับ k239i โดยตรง

ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัตรประชาชน (KYC)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ระหว่างที่คุณใช้งาน k239i ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้บริการทำงานได้ถูกต้องและปลอดภัย

ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์และ OS เบราว์เซอร์ที่ใช้ ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ วันเวลาที่เข้าใช้งาน ประวัติการเล่นเกม

2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

ธุรกรรมฝากและถอนเงินทุกรายการใน k239i จะถูกบันทึกไว้ในระบบ ข้อมูลที่บันทึกประกอบด้วยจำนวนเงิน วิธีการชำระเงิน วันและเวลา รวมถึงสถานะของธุรกรรม ข้อมูลนี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบัญชีและการป้องกันการทุจริตเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการตลาด

k239i ไม่เคยเก็บหรือบันทึกข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับสูงก่อนจัดเก็บ และไม่สามารถถอดรหัสโดยทีมงานได้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

k239i ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในลักษณะอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การจัดการบัญชีสมาชิก: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี รีเซ็ตรหัสผ่าน และดูแลโปรไฟล์ของคุณ
  • การดำเนินธุรกรรม: ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และจัดการบัญชีธนาคารที่ผูกไว้
  • การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานผิดปกติ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และตรวจจับกิจกรรมต้องสงสัย
  • การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดต่อสื่อสารเรื่องบัญชีหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวม (ไม่ใช่ระดับบุคคล) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง: ส่งการแจ้งเตือนเรื่องบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญ ซึ่งคุณสามารถปรับการตั้งค่าได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

k239i ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการสร้างโปรไฟล์ทางจิตวิทยาหรือการตัดสินใจอัตโนมัติที่ส่งผลกระทบด้านลบต่อสมาชิกโดยปราศจากการแทรกแซงของมนุษย์

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

k239i ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาต ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการชำระเงิน

เพื่อดำเนินธุรกรรม k239i ต้องแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น ระบบ PromptPay, บริการ Internet Banking และ TrueMoney Wallet ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น

4.2 ค่ายเกมพาร์ทเนอร์

ค่ายเกมที่ให้บริการผ่าน k239i อาจได้รับข้อมูลบัญชีในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบความถูกต้องของผลเกมและการป้องกันการทุจริต ค่ายเกมทุกรายที่ k239i ร่วมมือด้วยมีข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมาย

4.3 หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

k239i อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหนังสือร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีเช่นนี้เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

พาร์ทเนอร์ทุกรายของ k239i ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ k239i กำหนด การละเมิดข้อตกลงโดยพาร์ทเนอร์จะนำไปสู่การยกเลิกความร่วมมือทันที

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

k239i ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการหลักที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกอย่างเดินทางผ่านการเข้ารหัสระดับสูงสุด ป้องกันการดักฟังระหว่างทาง

Two-Factor Authentication

การยืนยันสองชั้นสำหรับธุรกรรมสำคัญและการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี

Biometric Authentication

รองรับ Face ID และ Fingerprint เพิ่มชั้นความปลอดภัยในแอปมือถือ

ระบบตรวจจับอัตโนมัติ

ตรวจสอบการเข้าถึงผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกแบบเรียลไทม์

เซิร์ฟเวอร์ที่เก็บข้อมูลสมาชิก k239i อยู่ในสภาพแวดล้อมที่ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกมีเพียงผู้ที่ต้องการข้อมูลนั้นจริง ๆ เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกและตรวจสอบ

แม้ว่า k239i จะดำเนินมาตรการความปลอดภัยอย่างสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานซัพพอร์ตทันที

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

k239i ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ประเภทของคุกกี้ที่ k239i ใช้มีดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจำข้อมูลตะกร้า และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน หากปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ บริการบางส่วนอาจทำงานไม่ได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ธีม Dark Mode ขนาดตัวอักษร ภาษา และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลในรูปแบบรวม (aggregate) เกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานโดยรวมใช้แพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้ไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้และใช้เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าในแอป k239i การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน แต่จะไม่ปิดกั้นการเข้าถึงฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์ม

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก k239i คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์หลักที่คุณมีมีดังนี้

สิทธิ์รับรู้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ k239i เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปตามกฎหมาย

สิทธิ์ขอรับข้อมูล (Portability)

ขอรับสำเนาข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน

สิทธิ์ยกเลิกการรับข่าวสาร

ยกเลิกการรับอีเมลหรือ Push Notification ที่ไม่ใช่เรื่องสำคัญของบัญชีได้ทันที

การใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต k239i ผ่านช่องทางที่กำหนด k239i จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันทำการ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

k239i เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลักเกณฑ์โดยทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกตามที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและการเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–7 ปี
  • เอกสาร KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานและต่อไปตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • ข้อมูลการเล่นเกม: เก็บเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบข้อพิพาทและการรายงานตามที่กำหนด
  • ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่สิ้นสุดเซสชันจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด k239i จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

k239i อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ k239i จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดย

  • แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์และแอปมือถือ
  • ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกที่มีบัญชีใช้งานอยู่
  • แสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังการเปลี่ยนแปลง

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้า การใช้งาน k239i ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำ อย่างน้อยทุก 3–6 เดือน เพื่อให้ทราบถึงสิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับอยู่เสมอ

10ติดต่อทีมงาน k239i เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน k239i พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

คุณสามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอป k239i หรือที่อีเมล [email protected] (แสดงเป็นข้อความ ไม่ใช่ลิงก์เพื่อความปลอดภัย) ทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลจะตอบกลับภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับการลบข้อมูล การขอสำเนาข้อมูล หรือการคัดค้านการประมวลผล กรุณาระบุในข้อความว่าเป็นคำขอด้าน "ความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องดูแลคำขอของคุณโดยตรง

มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ k239i?

k239i ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด ให้คุณโฟกัสกับการเล่นเกมได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องกังวล สมัครสมาชิกฟรี เริ่มเล่นบนเว็บหรือดาวน์โหลดแอปเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป เกี่ยวกับ k239i